Служба доставки SMART LOGISTIC
Мы работаем в области логистики более 10 лет. На сегодняшний день мы - дружный и сплоченный коллектив людей, обладающих высокими профессиональными навыками. Служба доставки Smart Logistic имеет Центральный офис в Москве и насчитывает более 100 региональных представительств в России и за её пределами. Мы способствуем успеху наших партнеров в достижении задач в бизнесе и личной жизни путем представления им эксклюзивного уровня индивидуального сервиса в области логистики, включающего основную услугу экспресс-доставки в режиме «от дверей до дверей», а также дополнительные согласованные услуги, комплексно решающие проблемы обслуживаемых нашей компанией клиентов.
СКОРОСТЬ - НАШЕ КАЧЕСТВО!
СЕРВИС - ГЛАВНОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО!
В основе нашей конкурентоспособности лежит взаимное уважение и доверие между Компанией и Клиентами с одной стороны, и менеджментом и сотрудниками - с другой.
НАША МИССИЯ базируется на ценностях, имеющих ключевое значение для всех нас:
ЛОЯЛЬНЫЙ КЛИЕНТ
долгосрочные отношения с клиентами для нас важнее краткосрочной прибыли и узкокорпоративных интересов. Мы знаем наших клиентов и всегда готовы сделать больше, чем они ожидают. Мы умеем приятно удивлять! Быть нашим клиентом легко, надежно и перспективно.
ДЕЛОВОЕ ПАРТНЕРСТВО
Все мы и каждый из нас – партнеры по бизнесу. Взаимные обязательства, построенные на принципах предпринимательства и взаимной выгоды. Каждый из нас понимает, что его доход зависит как от собственной позиции, так и от общих достижений. Партнерские отношения между центральным подразделением и региональными представительствами – залог нашего общего успеха.
ЧЕСТНОСТЬ И ОТКРЫТОСТЬ
Мы делаем то, что обещаем. Мы обещаем то, что можем сделать. Мы открыты, честны и искренни друг с другом, с клиентами и партнерами. У нас нет двойных стандартов. Мы готовы к диалогу. Для нас важен постоянный контакт и оперативная обратная связь.
ДОВЕРИЕ
Мы доверяем друг другу. Принимая решения, мы понимаем, что нам доверяют. Наши представители обладают широким функционалом, а также возможностями для совершенствован и развития рабочего процесса.
КОМАНДНАЯ РАБОТА
Мы добиваемся лучших результатов, работая вместе, и дополняя друг друга. Мы доверяем и уважаем друг друга. Мой личный вклад крайне важен для успеха моей команды. Я успешен, если успешна моя команда.
СУБОРДИНАЦИЯ
Мы работаем в цепочке Региональный представитель - Менеджер направления - Руководитель службы доставки, где каждый в отдельности и все вместе стремятся к выполнению общей задачи.
ОБУЧЕНИЕ
Мы-профессионалы! Мы ценим опыт и новаторство, многолетнюю практику успешной работы и активное стремление к самосовершенствованию. Мы уважаем и ценим тех, кто с нами давно и заинтересованы в тех, кто с нами недавно.
Качество сервиса и разнообразие предоставляемых услуг – наши конкурентные преимущества.
Мы открыты для самых смелых и нестандартных идей. Мы рискуем, делаем, приобретаем опыт и двигаемся вперед.
Мы с радостью делимся знаниями и опытом и перенимаем их у других. Мы вдохновляем друг друга на дальнейшее развитие!